Hej, följande information är från Telenor gällande TV kanaler:
Jag kan inte se mina tv-kanaler, vad beror det på?
Vi jobbar just nu med att förbättra din tv-upplevelse. Det betyder vissa förändringar för kunder som har fiber- eller kabel-tv.
För dig som har fiber-tv
Vi har flyttat dina hd-kanaler så att de ligger längst fram i din kanallista. Det betyder att du lättare får tillgång till dina hd-kanaler. Samtidigt flyttas sd-kanalerna till andra kanalplatser eller försvinner helt.
Hittar du inte dina kanaler? Du kan behöva uppdatera din tv-guide. Gör så här:
1. Ta fram din fjärrkontroll
2. Tryck på knappen som heter EPG
3. Tryck på den blåa knappen
4. Välj alternativet Uppdatera tv-guide och därefter OK