Avgift/Hyra
Gäller det frågor om avgiften eller hyran skall HSB Mölndal kontaktas på:
info.molndal@hsb.se
Tfn: 031-776 84 00
Felanmälan online
Skicka in felanmälan via vårt formulär dygnet runt. Vi behandlar inkomna ärenden vardagar 8-16 för att låta rätt resurs åtgärda felet. När du skapat en felanmälan får du uppdateringar i ärendet när åtgärder utförs.
Felanmälan via formulär kan göras av bostads- och lokalinnehavare.
Felanmälan via telefon eller e-mail
Felanmälan via telefon kan ske vardag 8.30-11.30 via telefon 031 44 08 40 eller via mail till fastighet@luco.se.
Observera att fel i lägenheten för en bostadsrätt skall åtgärdas av lägenhetsinnehavaren själv i första hand.
Akuta fel
Akuta fel som uppstår vardagar 08.00 – 16.30 skall göras på telefon 031- 440 844
Om felanmälan gäller ett akut ärende kvällar och helger så skall Securitas kontaktas på telefon 010-470 51 05.
Akuta ärenden är sådant som kan orsaka fastigheten eller någon människa stor skada, t.ex. en vattenläcka. Ett krånglande lås på entrédörren eller liknande är sådant som kan vänta till nästkommande arbetsdag eftersom vi har två dörrar till de flesta trapphusen.
